Pourquoi investir dans l’expérience client ?

  • Pourquoi investir dans l’expérience client ?

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    Chaque année, de grands groupes investissent des millions dans la publicité, mais quel est son impact ? Même s’il est important de communiquer sur sa marque, il peut être encore plus efficace de valoriser l’expérience de vos clients actuels pour en attirer de nouveaux. La preuve, par David Hurst…

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